| 受賞実績を持つ、フル・サービスで利用無制限のカスタマー・ケア |
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think3 は、従来のサポートやトレーニングのやり方では、お客様の真のニーズを満足することはできないと考えています。お客様の多くは、ソフトウェアのサービスのレベルに不満を抱いています。そして、新製品のオペレーションを習得し、利益率を高めるというハードルはまだまだ高いのです。
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think3 の受賞実績を持つカスタマー・ケアは、新しい選択肢を提供します。フル・サービス・サポートと、ウェブによるトレーニングは、迅速な対応で、1日24時間の年中無休体制。追加費用なしで無制限にご利用いただけます。
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| 世界中で最も革新的かつスケーラブルなカスタマー・サポートにより、お客さまは迅速な対応とタイムリーなソリューションを得られます。私たちの革新的なe-ラーニング・プログラムにより、いつでも、どこでもトレーニングを受けて学習することで、生産性を最大化することができます。 |
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このカスタマー・ケア・プログラムでは、保守料金以外の追加費用なしでサポート、トレーニング、メンテナンスのすべてが受けられるのです。（ASF契約の場合は、ASF契約料金に保守料金が含まれているので、カスタマー・ケア・プログラムで提供されるサービスはすべて無料です。）
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| マイトレーニング |
| think3 のお客さまのみにご利用いただけるマイトレーニングは、カスタマー・ケアの基礎となっています。この教育ポータルは、あなた自身のやり方で学ぶことのできる、個別のアプローチを提供します。ナレッジ・ベース記事、Webトレーニング・チュートリアル、E-セミナーなどから、お客さまのニーズに一致したカリキュラムを構成・選択してください。 |
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自分のための カスタム・コースを作ってみましょう
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| Webトレーニング |
| パッケージ入りのトレーニングや、教室で行われるソフトウェア・トレーニングではありません。インターネット経由で、オンデマンドでご利用いただけます。追加のマニュアルもなし。インストラクターの話がのってくるのを待つことも、セミナーに自分のスケジュールを合わせる必要もありません。 |
| 違いを体験してみてください。 |
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| E-セミナー |
| ウェブで放送される、ライブのインタラクティブ・トレーニング・セッションです。リアルタイムでデモを見て、その場で質問し、新しく得た知識をすぐに試してみることができます。 |
| 詳細はこちらから |
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