Chez think3, nous pensons que les méthodes traditionnelles de support et de formation ne répondent pas aux besoins réels des industriels. La plupart d'entre eux ne sont pas satisfaits du niveau de service reçu. Et les obstacles à la productivité des nouveaux outils demeurent importants.

Le Customer Care (Service client) de think3 offre une alternative nouvelle : un service complet de support et formation via le Web et le téléphone - avec une plus grande ouverture et souplesse, et une disponibilité continue. 24H/24 et 7jours/7, sans frais supplémentaires.

Grâce à notre infrastructure de support clients innovante et souple, vous obtenez des réponses rapides et des solutions a vos problemes au plus vite. Notre programme d'e-learning vous permet en outre de bénéficier, à tout moment et où que vous soyez, d'une formation optimisant apprentissage et productivité.

Disponible uniquement pour les clients de think3, MyTraining constitue le fondement du Customer Care think3. Ce portail éducatif propose une approche individuelle pour apprendre à votre façon : élaborez ou sélectionnez le programme qui correspond à vos besoins, avec à votre disposition des articles de connaissance de base, les tutoriaux du Webtraining, et les e-séminaires. Un programme sur mesure

La formation logicielle n'est pas livrée dans une salle de cours - mais vous est proposée à-la-demande via Internet. Plus besoin d'attendre votre formateur ou de réorganiser votre emploi du temps pour participer à un séminaire. Testez la différence

Des sessions de formation interactive en direct sur le Web. Assistez aux démonstrations en temps réel, interrogez nos experts et testez immédiatement vos nouvelles connaissances. Mode de fonctionnement